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淘宝称警方已抓获7名恶意差评师

发布时间:2020-01-14 22:48:07 阅读: 来源:隧道窑厂家

淘宝称警方已抓获

7名恶意差评师

淘宝网和杭州警方昨日联合召开发布会,宣布破获全国首例“恶意差评师”案。据淘宝方面透露,杭州警方已经以涉嫌敲诈勒索罪逮捕了7名犯罪嫌疑人,抓捕行动将持续进行。

恶意差评师是指以差评要挟商家,谋取非法经济利益的网络职业差评师。由于好评率是淘宝网商家评价体系里最核心的指标,因此很多商家在面对恶意差评师时不得不妥协就范。阿里巴巴也曾对淘宝及天猫的评价体系作出调整,加入评分等评价维度。

近两年,关于职业差评师的报道屡现报端。淘宝也在过去几个月里成立调查小组,集中打击恶意差评师。根据淘宝提供的数据显示,淘宝网已处罚恶意买家账号6.5万个,拦截关闭10多万笔恶意订单。淘宝称,与6月的最高峰相比,淘宝网如今接到的恶意差评、敲诈类电话投诉量减少了90%以上。

淘宝信息安全部资深总监王益华表示,淘宝也出台了多项措施,包括取消好评率与搜索排名的关联、开通恶拍举报绿色通道等,从规则、制度、技术保障等方面整顿市场秩序。

上海财经大学经济学教授、博士生导师李玲芳表示,恶意差评这种现象是一种市场现象,不论线上线下都有类似的情况,“比如说线下有些组织向商家收取保护费,或者敲诈勒索。其实这是一个性质的行为,只不过网上因为匿名购买等情况,犯罪成本比 较低,而且线上把这种现象都集中起来了,所以看起来比较严重而已。”

李玲芳认为,很多职业差评师估计都没有意识到自己的行为已经触犯了法律,有一些是从众心理,觉得好玩刺激等等;有些只不过是想占点小便宜,但是这种行为确实是违法的一种行为,“希望误入迷途的差评师们也能认清自己的行为的违法性,悬崖勒马, 早日回头。”

重庆晨报记者 刘淳

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