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不要再谈下载量移动初创真正难题是保留用户

发布时间:2020-02-12 19:17:25 阅读: 来源:隧道窑厂家

据国外媒体报道,知名投资人弗雷德•威尔逊(Fred Wilson)今天表示,如今的移动初创不仅面临筹资难的问题,还要面对一个更大的难题——难以保留用户。也就是说,移动初创公司来说,用户活跃度比用户下载来量来的更为核心和重要。

威尔逊称:“相较互联网平台,移动平台的产品发布要困难得多。很多移动为先的初创拥有成功的产品,但它们无法吸引庞大的用户群。一个庞大的用户群已不足让产品具有强大的适应能力。你需要控制‘下载应用、使用应用、继续使用应用以及让应用进入主屏’流程,这一流程极难控制。”

通常,人们往往以下载量来衡量一款移动应用成功与否,而忽视了每月活跃用户量。成立之初,Facebook就关注每月活跃用户量,而不是我们所熟悉的点击量,页面浏览量以及图片和信息发布量。在移动平台,衡量标准完全不同。

移动公司和媒体经常谈论下载量,签到量,页面浏览量,甚至是活跃用户的互动程度。它们经常回避每月活跃用户量。显然,如今移动初创所面临的最大问题就是保留下载应用的用户。

2011年7月,威尔逊曾提出移动应用黄金比例定律。

威尔逊称:“我得出30:10:10这样的比例。目前,多数服务的统计数据基本符合这个比例,浮动不超过几个百分点。我来解释一下:

30%的注册用户或应用下载者(如果这是一款移动应用)会每月使用这项服务;

10%的注册用户或应用下载者(如果这是一款移动应用)会每天使用这项服务;

一款实时服务的最大同时在线用户量是每日用户量的10%。

社交网络应用,社交移动应用,游戏,音乐服务及其它客户网络和移动服务都符合这个比例。”

当我们关注当今的移动应用时,我们会发现每月活跃用户量所占比例要远远低于30%,很多应用的数据可以证明这点:

Socialcam:今年6月,关联Facebook的Socialcam每月活跃用户量为8360万。今天,这个数字为430万。短短5个月内,Socialcam每月活跃用户量下滑了95%;

Viddy: 今年6月,关联Facebook的Viddy每月活跃用户量为2090万。今天,这个数字为66万。短短5个月内,Viddy每月活跃用户量下滑了97%;

《你画我猜》(Draw Something):今年4月,关联Facebook的《你画我猜》每月活跃用户量为3650万。今天,这个数字为910万。短短7个月,《你画我猜》每月活跃用户量下滑了75%。

Path: 2011年12月,关联Facebook的Path每月活跃用户量为25万。差不多一年后,Path每月活跃用户量约为78万。Path 2.0版推动了应用的最初增长,但这样的增长趋势难以为继。

每一家移动公司都希望拥有Instagram的用户保留率,但很少有公司愿意向外界公布“每月活跃用户量”。用户只需长按应用,便可将应用从托盘首页移至第二页或第三页。面对浮躁的用户,用户保留率才是移动公司的试金石。

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